Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Altenwandel
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zur Auswahl von Rentenversicherungsdiensten, digitalen Informationsprodukten und physischen Waren, die Altenwandel über altentransform.com anbietet.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist:
AltenwandelLandesmuseum Zürich
Museumstrasse 2
8001 Zürich
Schweiz
Geschäfts-Identifikationsnummer: CHE-429.518.459
Telefon: +41761218920
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte und Dienste auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar. Durch Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „Bestellung absenden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Altenwandel bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Abgaben. Die Zahlung erfolgt per gängigen Zahlungsarten.
5. Erbringung von Dienstleistungen
Altenwandel erbringt gebuchte Dienstleistungen zu den vereinbarten Terminen.
5.1 Umbuchung
Sie können eine gebuchte Dienstleistung einmalig bis 7 Tage vor dem Termin auf einen anderen Termin umbuchen.
5.2 Rückerstattung
Bei Stornierung bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin erstatten wir den bereits entrichteten Betrag über die gewählte Zahlungsart.
5.3 Ausgewählte Einzeldienstleistungen
Einmalige Beratungsdienste sind von der Rückerstattung ausgeschlossen, da bereits Aufwendungen für Vorbereitung und Ressourcen entstehen.
6. Digitale Informationsprodukte
Nach Kauf stehen digitale Informationsprodukte als Download bereit.
6.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen, sofern der Download nicht begonnen wurde. Zur Ausübung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
6.2 Rückerstattung
Im Widerrufsfall erstatten wir den gezahlten Betrag unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen über die gewählte Zahlungsart.
7. Physische Waren
Lieferungen erfolgen an die von Ihnen angegebene Adresse.
7.1 Widerrufsrecht
Sie können die Waren binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.
7.2 Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung übernimmt der Käufer.
7.3 Rückerstattung
Nach Rückerhalt und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufbetrag binnen 14 Tagen über die gewählte Zahlungsart.
8. Haftung
Altenwandel haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts. Gerichtsstand ist Zürich.
10. Kontakt
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +41761218920.